admin Informasi lowongan HHRMA SPA mungkin menjadi salah satu informasi yang sedang Anda cari saat ini, terutama jika Anda memiliki ketertarikan untuk bekerja di bagian ini pada sebuah perusahaan hotel. Tentunya Anda harus memahami terlebih dahulu bagaimana deskripsi pekerjaan daripada SPA Hotel melalui artikel dibawah ini.
Staff SPA Hotel melakukan tugas pendukung untuk menjaga kelancaran operasi di fasilitas SPA dan kesehatan, memastikan bahwa klien menerima layanan yang optimal. Mereka fokus pada menjaga kebersihan kamar dan berbagai area, menyiapkan fasilitas, alat dan perlengkapan kebersihan, memantau stok persediaan, dan membantu terapis pijat sesuai kebutuhan.
Mereka juga melakukan tugas dukungan administratif, seperti menyimpan catatan semua transaksi, memproses permintaan pasokan, menjawab panggilan dan korespondensi, mengatur dan mengonfirmasi janji temu, dan mengumpulkan pembayaran. Selain itu, pekerja SPA sering membantu pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan..
Deskripsi Pekerjaan SPA Hotel
Berikut beberapa pekerjaan yang dilakukan oleh staff SPA Hotel
- Menyapa konsumen
Kehadiran konsumen adalah hal yang paling diharapkan oleh staff SPA HOTEL. SPA Hotel harus menerimanya dengan ramah. Senyuman yang tulus dan hangat akan membuat setiap pelanggan yang datang merasa diterima.
SPA Hotel mengantar klien ke ruang perawatan segera setelah bertemu dengan resepsionis dan mendapatkan giliran. SPA Hotel kemudian mengundang pelanggan untuk duduk atau berbaring untuk perawatan.
- Memahami kebutuhan pelanggan
Konsumen yang pergi ke SPA Hotel membutuhkan perawatan yang berbeda. Oleh karena itu, staff SPA harus mengetahui kebutuhannya melalui sesi konsultasi. Untuk memahami kebutuhan klien, staff SPA harus memiliki keterampilan mendengarkan secara aktif.
Kebutuhan pelanggan dapat ditentukan dengan mengajukan serangkaian pertanyaan. Tidak berhenti sampai di situ, staff SPA hotel menganalisa kondisi dan kebutuhan klien kemudian merekomendasikan jenis perawatan dan kosmetik yang paling sesuai.
- Melakukan perawatan
Staff SPA Hotel profesional menguasai berbagai teknik perawatan yang biasanya ditawarkan di salon kecantikan atau SPA di hotel. Mereka juga memahami cara mengoperasikan alat dan menggunakan produk perawatan kulit, rambut, dan kuku dan masih banyak lagi lainnya.
- Merekomendasikan produk kecantikan
Setiap salon kecantikan atau SPA di hotel menggunakan produk kecantikan yang digunakan dalam perawatannya. Produk-produk ini dapat berasal dari merek tertentu atau dari produksi pribadi. SPA Hotel harus mengenal setiap produk yang digunakan, termasuk bahan, bahan, dan manfaatnya.
Produk yang direkomendasikan sebaiknya disesuaikan dengan jenis kulit, rambut atau kondisi tubuh dan kebutuhan klien. Untuk itu, staff SPA Hotel juga harus bisa menjelaskan kepada klien produk apa yang akan digunakan.
- Membina hubungan baik dengan pelanggan
Pelanggan setia adalah mereka yang merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh para ahli kecantikan. Oleh karena itu, ahli kecantikan harus memenuhi dan memberikan perawatan yang sebaik mungkin kepada konsumen.
Hubungan yang baik dengan klien dapat terjalin melalui komunikasi. Beberapa tips untuk dipraktikkan, seperti selalu tersenyum ramah dan memanggil nama pelanggan. Hal ini akan membuat klien merasa dihargai dan memberikan kehangatan emosional.
Informasi Lowongan Pekerjaan SPA Hotel di Bali
JIka Anda tertarik untuk bekerja di posisi ini, utamanya dibidang perhotelan yang ada di Pulau Bali, Anda bisa mengunjungi situs bernama HHRMA. Situs ini adalah situs yang memberikan Anda informasi seputar lowongan pekerjaan di industri perhotelan di Bali, terutama SPA atau kecantikan.
Loker HHRMA Bali bisa menjadi pilihan jalan untuk menggapai impian Anda untuk bekerja dibidang impian Anda. Anda bisa mengunjungi situs resminya untuk mendapatkan informasi yang lengkap mengenai lowongan yang tersedia.
